Como reservar o dia em San Blas: sinal e cancelamento

Para reservar o passeio de um dia a San Blas, você escolhe o passeio e a data, paga um sinal que garante a sua vaga e paga o restante no dia do passeio. Dá para cancelar de graça até 72 horas antes. Na alta temporada (de dezembro a abril) e nos feriados, reserve assim que tiver as datas da viagem; nos dias de semana costuma haver mais folga.

Como funciona a reserva com sinal, passo a passo

Escolha o passeio e a data entre as 15 rotas de um dia. Se você ainda está encaixando San Blas no roteiro, viagens a San Blas saindo da Cidade do Panamá ajuda a organizar.
Informe quantos vão, adultos e crianças, e seus dados de contato.
Pague o sinal on-line. Você vê o valor exato antes de pagar.
Receba a confirmação por e-mail ou WhatsApp.
Pague o restante no dia do passeio. A taxa da comarca é à parte; é paga em dinheiro ou com cartão ao motorista.

Quanto custa cada rota está em quanto custa de verdade um dia em San Blas.

Por que existe um sinal?

Cada saída tem um número fixo de lugares no 4x4 e na lancha que parte do porto de Cartí. Quando você reserva, o seu lugar fica bloqueado e sai da venda para os demais; é o sinal que o segura.

Também é bom para você: você não paga adiantado o valor inteiro de um passeio que ainda não conhece, e não aparece na hora da busca sem saber se tem mesmo lugar.

Com quanta antecedência reservar?

Depende de quando você viaja:

Alta temporada, de dezembro a abril. É a estação seca e a mais movimentada. Reserve assim que fechar as datas, principalmente para sábado ou domingo.
Feriados no Panamá: Natal e Ano-Novo, Carnaval, Semana Santa e as festas nacionais de novembro. Aos viajantes estrangeiros somam-se os locais, e as vagas acabam antes; o que muda nessas datas está em o passeio no Natal, Carnaval e Semana Santa.
O resto do ano, em dias de semana. O mais fácil: costuma haver lugar com poucos dias de antecedência, embora não convenha deixar para a véspera. Para escolher o dia, veja dia de semana ou fim de semana.

Como o cancelamento é grátis até 72 horas antes, reservar cedo não prende você. Uma dica de calendário: você volta ao hotel entre 18h e 19h30, então não reserve o passeio no mesmo dia de um voo de partida à tarde ou à noite. E se você chegar de madrugada, deixe um dia de folga: a busca é por volta das 5h.

Que dados vamos pedir

O endereço da sua hospedagem na Cidade do Panamá para a busca. Se for um apartamento, acrescente um ponto de referência: o motorista chega quando ainda está escuro.
Seu nome e um telefone com WhatsApp, que é por onde avisamos se algo mudar.
Quantos adultos e quantas crianças, porque crianças de 0 a 9 anos não pagam a taxa da comarca.
O passaporte, no dia do passeio. Guna Yala é um território indígena autônomo (comarca) com posto de controle próprio na entrada, e os estrangeiros mostram o passaporte. Mais detalhes em documentos para ir a San Blas.

O cancelamento: grátis até 72 horas antes

Se você cancelar com 72 horas ou mais de antecedência, o sinal é devolvido ou a data é trocada sem custo. Dentro dessas 72 horas o sinal deixa de ser reembolsável, porque o seu lugar no 4x4 e na lancha já está comprometido e ninguém mais pode usá-lo; mesmo assim, se você avisar, tentamos remarcar. As condições completas estão na página de cancelamentos e reembolsos.

E se o tempo não ajudar?

A chuva sozinha não cancela o passeio: no Caribe ela cai forte e passa rápido, e o passeio sai. O que decide é o mar. O capitão pode mudar a rota conforme as condições, e se uma ilha não puder ser visitada, ela é trocada por outra parecida.

Se o mar deixar a travessia insegura e formos nós a cancelar a saída, você escolhe: outra data sem custo ou o reembolso total do que pagou. Mais detalhes em o que acontece se chover no dia do passeio. Não cancele por causa de uma previsão de vários dias à frente: se o mar não permitir, nós avisamos.

Reservar on-line ou pelo WhatsApp

On-line. Escolha a data e o número de viajantes, veja a disponibilidade e pague o sinal na hora: reserve aqui.
Pelo WhatsApp. Se você está em dúvida entre rotas, viaja com crianças ou com pessoas idosas, ou precisa de uma busca especial, mande uma mensagem; ajudamos você a escolher e enviamos o link do sinal.

Nos dois casos, o sinal e as condições de cancelamento são os mesmos.

Perguntas frequentes

Quanto é preciso pagar para reservar? Só um sinal, que garante a sua vaga. O valor exato aparece antes do pagamento e depende do passeio e de quantas pessoas vão. O restante é pago no dia do passeio.

Com quanta antecedência reservar um dia em San Blas? Na alta temporada (de dezembro a abril), nos fins de semana e nos feriados, assim que tiver as datas. Em dias de semana fora da alta temporada costumam bastar poucos dias, embora não convenha esperar a véspera.

Posso cancelar se meus planos mudarem? Sim, de graça até 72 horas antes do passeio: o sinal é devolvido ou a data é trocada. Dentro das 72 horas o sinal não é reembolsado, mas tentamos remarcar se você avisar.

O que preciso levar no dia do passeio? O passaporte para o controle de Guna Yala, o valor da taxa da comarca (dinheiro ou cartão) e o saldo do valor do passeio. Buscamos você na sua hospedagem por volta das 5h.